سازمان منابع طبیعی و آبخیزداری کشور

بیانیه توافق سطح خدمات تارنما

قابل توجه بازدید کنندگان محترم

بدینوسیله توافقنامه سطح خدمات تارنمای اداره کل منابع طیعی و آبخیزداری استان چهارمحال و بختیاری را به اطلاع می رساند

تارنماي منابع طبیعی و آبخیزداری استان به امكانات ذيل مجهز مي باشد و شما ميتوانيد به صورت تمام وقت از اين امكانات استفاده نماييد.

• در دسترس بودن صفحه اصلي تارنما
• اطلاعات مورد نياز مخاطبان در مورد اداره کل، در بخش درباره ما
• اطلاعات تماس مورد نياز مخاطبان در بخش تماس با ما
• بخش پرسش‌هاي متداول در ‌تارنما
• آرشيو اخبار
• بخش نظرسنجي در ‌تارنما
• اخبار مناقصات و مزايده ها
• دسته‌بندي خدمات دستگاه بطور مناسب
• امكان ارائه انتقاد، پيشنهاد، و شكايت در ‌تارنما

   

• اين تارنما مجهز به امكان دريافت درخواست ها و شكايات كاربران گرامي از طريق مراجعه به گزينه " فرم های الکترونیکی" در پایی صفحه اصلی مي باشد.
• در حوزه ميز خدمت الکترونیکمی رسيدگي به درخواست ها، پيشنهادات و شكايات در نظرسنجي مربوطه فعال و آماده دريافت اطلاعات مي باشد.
• در حوزه پاسخگويي ميز خدمت به محض ثبت درخواست يا پيشنهاد سعي ميگردد در كوتاه ترين زمان پيگيري تا بهترين نتيجه در خدمت رساني به عمل آيد.